Отзыв о автосалоне ДЦ Центральный: Диагностика
Автосалон ДЦ Центральный Красноярск
Адрес: Емельяновский район, пос. Солонцы, пр. Котельникова 9-б
Телефон: (391) 219-00-80
Дата отзыва: 2016-09-06
Дата посещения: 2016-09-06
Дата посещения: 2016-09-06
Виталий
|
Заголовок: Диагностика
У меня Шевроле Лачетти. Возникли какие-то звуки на холодную в двигателе, а также при выжиме сцепления свист. Я хоть и не механик, но примерно понял неисправности. Решил обратиться к специалистам, чтобы они сделали соответствующие выводы и записался на диагностику по телефону. Мне там ответили, что полная диагностика всего авто будет стоить 1350 руб. Я приехал в назначенное время, отдал ключи и присел в комнату отдыха ждать. При записи на диагностику сказали, что всего 1 час будут производиться работы. 30 мин. к моей машине никто не подходил. Потом позвонил мастер приемщик и сказал подходить оформлять наряд-заказ. 30 мин просидел, они только оформлять начали. Ну типа я ничего не услышал в вашем авто, только вскрытие покажет, хотя там ребёнок услышит что так писк стоит в движке. И подает мне на подпись наряд, а там сумма уже не 1350 а 2700.
Короче что они пишут:
1. Диагностика
2. Выявление неисправности
3. Чтение кодов и
4 . не помню что было там.
В общем, диагностика и выявление неисправности - это оказывается две разных работы. Я им говорю, откуда 2700, мне же сказали при записи что 1350, они мне - это был какой-то их работник, и он неправильно огласил сумму. Я возмутился, а они - ну ладно, пусть будет 1350. Я спросил, а что будет входить в эту диагностику за 1350, в ответ – так, визуальный осмотр, и так сам могу постоять и послушать да посмотреть на свой авто. Ну ладно, говорю, делайте, а уже прошло 40 мин. моего часа как машина должна была диагностироваться. С того момента как составлен наряд, я просидел проубивал своё время. Вообще я отказался от их услуг и забрал ключи. Не рекомендую их вообще
1. Хотят срубить бабло на лохах не знающих
2. Не соответствует, что говорят по телефону и по факту в ДЦ.
3. Даже за 30 мин. не приложили чашку чая или кофе.
4. Клиентов встречают с опущенными глазами (можно хоть поздороваться было, но это мелочи)
5. Медлительные, в наше время нужно бороться за каждого клиента.
В общем, буду искать мастеров у неофициалов, раз официалы такие.
Короче что они пишут:
1. Диагностика
2. Выявление неисправности
3. Чтение кодов и
4 . не помню что было там.
В общем, диагностика и выявление неисправности - это оказывается две разных работы. Я им говорю, откуда 2700, мне же сказали при записи что 1350, они мне - это был какой-то их работник, и он неправильно огласил сумму. Я возмутился, а они - ну ладно, пусть будет 1350. Я спросил, а что будет входить в эту диагностику за 1350, в ответ – так, визуальный осмотр, и так сам могу постоять и послушать да посмотреть на свой авто. Ну ладно, говорю, делайте, а уже прошло 40 мин. моего часа как машина должна была диагностироваться. С того момента как составлен наряд, я просидел проубивал своё время. Вообще я отказался от их услуг и забрал ключи. Не рекомендую их вообще
1. Хотят срубить бабло на лохах не знающих
2. Не соответствует, что говорят по телефону и по факту в ДЦ.
3. Даже за 30 мин. не приложили чашку чая или кофе.
4. Клиентов встречают с опущенными глазами (можно хоть поздороваться было, но это мелочи)
5. Медлительные, в наше время нужно бороться за каждого клиента.
В общем, буду искать мастеров у неофициалов, раз официалы такие.